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Le CRM (consumer relationship administration) est devenu un outil indispensable pour toute entreprise qui vend un produit / provider que ce soit en B2B ou en B2C.

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Quel est le meilleur CRM ? Il n’existe pas vraiment de meilleur CRM. Comme pour beaucoup de logiciels, tout va dépendre de vos besoins comme le nombre d’utilisateurs ou bien encore les fonctionnalités recherchées.

Les fonctionnalités des logiciels CRM sont très nombreuses. Avant de les comparer pour les différents CRM, nous vous les résumons dans un tableau qui nous permettra de rendre notre analyse furthermore clair par la suite.

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Ces prix sont susceptibles de changement selon le nombre d’utilisateurs ainsi que des possibilities recherchées.

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